程斐聽齊遇春說過,有一次老黃新買了個手機,不會将舊手機存儲的東西傳輸到新手機上,找到他們團隊最年輕的齊遇春幫他整,齊遇春在幫她整的時候,發現有很多錄音,她趁老黃出去的時候點開一個聽了一下,是他和經銷商的人打電話的錄音。
老黃管了六個經銷商,順發是生意額最大的那個。
有關備注順發的錄音最多。
當時齊遇春就跟程斐感歎,說姜還是老的辣。
馮謝團隊相關的十幾個人陸續都進去了,快十一點的時候,Ivy才叫了程斐。
程斐進了會議室,對面滿滿一排十幾個人,每個人都是一臉嚴肅。
程斐在他們對面的中間坐下。
她不知道流程是什麼,就沒有先開口。
Ivy為她做了介紹:“這位是程斐,是大客戶團隊的客戶經理,直屬上司是Ameli。她負責的兩個大客戶芝中的門店,都是由順發供貨,年生意額大約四千萬。”
Ivy介紹完,程斐跟對面的大佬們點頭示意。
介紹完了,坐在最中間的一位中年男子開口向程斐提問,“程斐你好,我是合規部的解晉,你知道順發是馮謝親戚開的嗎?”
程斐迎面對上中年男子犀利的眼神,神色鎮定的答道:“不知道,因為我的工作内容主要是做客戶管理,不直接管理和對接經銷商。”
“據我了解,客戶經理也不是完全和經銷商剝離,比如你需要和他們對接訂貨、送貨、費用代墊,還有回款等,是有利益牽扯的,在這期間,你難道就沒有發現不對勁?那我覺得你這個客戶經理做的很失職,人事可以給你記大過。”
在盛星,如果被記了大過,三年内不會再有升職加薪。
此話一出,Will的神色微微有變。
而程斐一臉的無所謂,松弛的歪坐在椅子上,臉上還挂着淡淡的笑容。
“既然HR和will總都在,那我也吐槽一下我這個崗位的工作量,我負責了兩個大客戶,這個月才有了一個下屬。在此之前,我需要和客戶談判,客戶高層也不是我的親戚,溝通上不會迎合我的時間,商品采購負責幾百個廠商,也不會隻為我服務,我要花大量的時間周旋在我這兩個客戶的總部。除此之外,我還要管理門店促銷活動,申請費用,核銷費用,需要對接市場部、财務部,還有各城市上百位的執行端同事,每周需要提交的常規報表不少于二十個……”
“不好意思程斐,我打斷一下,我是人事部的Hellen,你的控訴我收到了,有時間我會再和你們部門其他同事溝通,看這個工作量是否需要再添加一個助理。”
程斐将視線轉向右邊的Hellen,她留着短短的頭發,穿一身運動裝,說話的時候帶着笑。
相比于解晉給人的壓迫感,她給人的感覺就如春風拂面,很是親切。
不愧是做HR的。
有了時機,Will也開口幫腔,“解總,這個事情上我也講一下,因為芝江兩個大客戶的生意量比較大,涉及的地級市比較多,門店将近三百家,兩個客戶的經銷商加起來二十多個。從工作量來說,客戶經理确實沒有時間在經銷商上費太多的心思,省區内一般是交給執行團隊去管理。”
話題被帶跑偏,解晉的神情有些不悅。
可是兩位大佬站出來替程斐背書,他也不便繼續追問。
“我還有一個問題,我聽說你和馮謝有很多矛盾,舉報郵件是你發的嗎?如果是,你可以大膽承認,我們獎勵和鼓勵對違規行為進行舉報,并且會為你保密。”
這個問題相當于上個問題的延續,甚至更加犀利。
如果程斐承認自己是舉報人,那不就證明上個問題她撒謊了嗎?
這坑埋的。
“郵件不是我寫的,被舉報的客戶不是我負責的,經銷商不是我對接的,那些資料我根本都拿不到。關于矛盾,我是談判和規劃的角色,馮謝經理是執行的角色,我們工作内容上并不沖突。其次同事之間,在工作上有不同的意見,有些讨論很正常,我覺得不是矛盾,是彼此探讨和提高的過程。大家都和和氣氣的,你好我好大家好,工作還怎麼提高要求?還怎麼完成越來越高的指标?”
解晉在合規部多年,碰見過嘴硬的,但是沒見過這麼理直氣壯的。
給他堵的快沒話說了,好像他對公司業務一竅不通似的。
場面一時間冷了下來。
解晉左邊的年輕男子将話接了過去,“程斐你好,我是審計部的方孝林,你剛才說到費用管理,那我想問一下,有沒有給順發多核銷過費用?另外,順發跟客戶簽署的合同,和上傳到公司的合同是否一緻,有沒有存在陰陽合同的情況?”