如果可能的話,周海燕是不願意自己和唐德鳳受一點罪的。
所以,上一次滬市飛紐約的機票買的是阿聯酋航空的頭等艙,座位寬敞餐食豐富,一登機就贈送了真絲眼罩和愛馬仕洗護送,飛機上還可以洗澡!但這一次大概是春節後的小高峰,其他轉機時間短的航線連普通艙都買不到更不說頭等艙。隻得退而求其次買飛行時間超長的棒棒航空普通艙。
本以為這隻是一趟稍微長一點的旅途,抱着每過一個小小時就省出十美金的念頭,一天半也就熬過去了。但整個旅程周海燕都感覺到一種濃濃的不适,不是生理,是心理!
她很明顯感覺到空姐的區别對待,莫非是因為她們有着同樣的膚色同樣的黑眼珠?但對方來自亞洲四小龍之一的國家?有着附屬國飛騰以後對宗主國的蔑視?以至于前一秒對白皮金發的老外謙卑無比,轉頭看向她們卻一副鼻孔朝天極不耐煩的模樣。
周海燕不高興了。
唐德鳳還不知道哪裡出了問題,指着小推車說想要一杯可樂,空姐卻裝作沒聽到,轉過頭去給一個英國人倒橙汁。
周海燕揪住空姐的袖子飙起英文:“你好,我需要你的服務。”
空姐先是一愣,随即挂上了假笑:“橙汁、咖啡還是可樂?”
周海燕:“冰橙汁。”
“不好意思,橙汁剛好沒有了。”
“那可口可樂加冰。”
“可口可樂也沒有了。”
“那就咖啡加冰吧。”
“我們沒有冰了。”
周海燕:“……”
見周海燕臉色不善,對方幹笑兩聲:“還有兩個小時飛機抵達首爾,我們會補充冰箱裡的食物。”
“所以你們起飛前就沒有計劃好食物?這是國際航班不是廉價航班。”
“我們會向上反饋您的意見。”
“好的,我會記住你的工号等待反饋結果。”
空姐翻着白眼轉身而去,周海燕在洗手間聽到她用英語小聲和商務艙乘務員交流:□□人真是窮酸,一趟飛機要喝半車可樂!””
周海燕:你都說我祖國媽媽了!我還能忍?
阿西八吖。
于是飛機在首爾轉機的時候周海燕讓唐德鳳在Vip室稍等片刻,自己則是走進了投訴室。
得益于周月菊的白金卡,又因為周海燕本人杵在辦公室中态度強硬說對方種族歧視,并提供了複讀機中空乘的錄音對話。負責人先是言辭懇切的道了歉,提出了普通艙升到商務艙的補償建議,希望她不要進一步擴大影響。
啊哈?她還沒想着擴大呢!還有!她又不是沒錢買公務艙!
“我需要該乘務員本人的道歉。”周海燕不接受這個處理方式,并且鼻孔朝天。
“這位旅客……”負責人沒想到這個華夏女生會拒絕,通常她們接觸的華夏人都非常‘講道理’。
周海燕感到好笑,和偷國有什麼道理可講?你越和他們客氣他們就越找不着北,回去還要組團蛐蛐你。華夏人幾千年的經驗就是櫻花和棒崽都要一次性打服!她要是這點蠅頭小利就讓步,以後這群人更是一口一個□□人!
周海燕兩手叉腰技能輸出。
“是否我的白金卡不配得到與之匹配的服務?”
工作人員非常尴尬,畢竟這樣的問題左右都是坑。被白金卡投訴往往不需要很多理由直接就可以定性為二級投訴。
“經過我們的查詢……白金卡和您的姓名不符。”
“那是我姑姑的卡!怎麼有問題嗎?我又不是沒有購買能力!上個月我在阿聯酋航空購買的頭等艙服務就明顯好于你們。并且!我不是什麼無名小卒,我在哈佛讀書!我還是北美暢銷書的作家!”周海燕掏出書包裡自己最新版的《芍藥傳》,上面大大的一張近期照片。
拉虎皮扯大旗也不是不能……
“對不起,我們馬上對這件事進行嚴肅處理。”
嘿!給他們點顔色,還真燦爛!
“那我需要在抵達首都前知道你們的處理結果!否則我将寫郵件至航空管理局以及美國媒體。”
飛機重新起飛,周海燕和唐德鳳被請到了頭等艙入座。
之前發放飲料的空姐眼圈紅紅的搓手道歉,周海燕的氣雖然早消了,依舊鼻孔朝天。
哼!不可原諒!同為亞洲人非要舔外排亞!我們華夏人從新華夏成立那一刻就站起來了!你們難道沒有嗎?