梁凜吩咐助理:“現在通知公關開會。”
報警那條路不用操心,以梁向航的性格,老早聯系了局裡的朋友,事情應該好解決,隻不過要花些時間。況且——
他憑什麼要平白無故遭罵?
“梁總,人齊了,都等您了。”
“知道了。”
他邊走,邊翻了翻話題評論區,還有些渾水摸魚的趁機攻擊逸境旗下的酒店,說裝修像上個世紀的風格,櫃子顔色太吓人,鏡子擺放位置也不合理,半夜起床就會看到自己的臉,不知道進的是酒店還是密室逃脫分店。
“一會兒通知設計工程部來開會。”梁凜看了眼手表:“半小時後。”
“好的梁總。”
助理為他推開會議室的門,梁凜走到上位坐下來,問:“從早上到現在,公關方向找準了麼。”
“梁總,這事兒擺明了是沖您個人或者公司來的。”穿着幹練的短發女人把分析結果遞給他,梁凜接過電腦,聽她講:“我們發現大部分的關注點在您的身份和公司上,這個用戶名為【甜甜圈】的賬号信息顯示為女性,但在律師取證過程中卻發現身份證上是男性,結合他的發言——也就是對您的背景進行了剖析,故意引導輿論往公司上潑黑水,因此我們懷疑這是整個事件的背後有另一個陰謀。”
也就是說,這人故意取個女性化的網名,把自己塑造成吃瓜網友的模樣,獲取不明真相的其他網友的信任,在背後下水軍攻擊自己和公司?
目的其實很明了,百分之八十是某個對家趁機渾水摸魚,把逸境攪得更混亂。不過至于林梅這個人,“林梅的簡曆有問題麼。”
“暫時沒看出什麼問題,當初面試她的hr說對她印象很深刻,看着是個老實本分的女生,開口說話很有邏輯見解不怯場,平時也很勤快……”實在想不通她有這樣做的理由,要不是大家都清楚這個小梁總的做派,還真不一定信誰。
“她的人際關系呢?”梁凜問:“公司裡跟誰的關系近?”
“我們第一時間就調查過了,跟她一批實習的小劉說,林梅的家裡很困難,辭職那天說是家裡的老人病重了。她從小跟奶奶長大,說再多錢也沒有老人重要,就幹脆辭職休息一段時間陪家人。”
梁凜不知道想起什麼,沉默幾秒,沒再問林梅的家庭情況,轉而問短發女人:“所以最後的解決方案是什麼?”
“公司賬号上已經發布了澄清并且附上了報案記錄,之後公安後續進展我們會同步到賬号中以便網友有監督參與感。明天安排了一場新聞發布會,關于媒體名單現在已經去篩選整合了,隻是……”
梁凜聽到關鍵處見她停頓,不耐道:“接着說。”
“發布會有兩種選擇,一是梁總您親自出面解釋,這樣能達到更好的效果,二是讓律師顧問初出面澄清,同時也威懾一些湊熱鬧口不擇言的網友。”她猶豫的原因很簡單,這公司上上下下誰不知道梁凜的脾氣?要真有媒體為了博熱度話題,問些冒犯的事,公關忙活一整天,打開新聞頭條一看,發現白幹了,換哪個打工人不崩潰?
“發布會的事情再說。”梁凜把電腦還給短發女人之前還順便給話題裡新冒出的評論點了投訴:“媒體名單按你們的計劃進行,律師顧問也讓他做好準備,至于最後是我去還是他去,晚上八點前我給你答複。”
“好的,梁總。”她看着自己電腦屏幕上大大的投訴成功四個字,一時有些無言這位小梁總的心眼,真是比芝麻還小。
“行了,都回去幹活吧。”梁凜坐着揮揮手,跟助理講:“讓設計部的過來。”
門口一波人出去後松了口氣,另一波人提心掉膽地進門,偷看了眼梁總的臉色後互相暗使眼色,都不想挑挨着梁凜的地方坐。
“怎麼着啊。”梁凜低着頭翻出開會前看到的評論,把手機推出去:“看到反饋也心虛是麼?”
“……什麼反饋?”有人下意識問。
梁凜看着他:“你飯量的反饋。”
“……”那人硬着頭皮接過手機看了眼上面的評價,默不作聲地等着挨批。
“你們覺得呢?”梁凜把問題抛給他們。
沒人說話。
“不排除這話是想趁機抹黑我們酒店的口碑,但實際上,他口中的這款酒店确實存在設計上的問題。”梁凜說:“我現在需要你們立馬抓住這波熱度,三天内每個人給我一套設計方案,到時候配合着公關流程夾在裡面給公司做宣傳。”
免費的廣告位,不用起來豈不是可惜了背後那位的煞費苦心?